我们会记录哪些信息
一次网页版测速或定时拨测要产生可用的结果,系统必须留下足以还原这次监测行为的信息。您可以在开通前先判断,哪几类属于贵方需要单独管理的敏感内容。
账号与联系人信息
开通时您提交的企业名称、联系人姓名、工作邮箱与联系电话,用于身份识别、账单通知与技术支持。
测速任务信息
您创建的任务包含目标地址、监测节点、拨测频次、协议类型与地域范围,是生成报告与多地域对比的依据。
设备与访问日志
访问控制面板时的浏览器类型、操作系统、IP 归属地、访问时间与操作记录,用于排障、防护与容量规划。
提示 若监测目标属于贵方内部系统,请在创建任务时使用脱敏路径,只保留复现问题所需的参数。
信息的使用场景
记录下来的信息只围绕监测服务本身使用,具体落在以下几件事上:
- 执行即时测速与定时拨测,返回节点延迟、可用性与响应波形。
- 生成并导出 PDF、CSV、PNG 三种格式的监测报告,便于您归档或提交给内部评审。
- 发送账单通知与服务到期提醒,让采购与运维在费用查询时有据可依。
- 提供客户支持:复现异常任务、定位故障节点、给出处置建议。
- 做安全防护,识别异常登录、异常调用与滥用行为。
您的监测目标地址不会出现在任何对外展示位,报告内容只归属于您的账号。我们不会把任务数据出售,也不会提供给与本次服务无关的第三方。
Cookie 与本地存储
控制面板依靠少量 Cookie 维持会话与偏好,其中只有必要项无法关闭。
| 类别 | 作用 | 您的选择 |
|---|---|---|
| 必要 Cookie | 维持登录状态、校验请求来源、保证页面正常加载。 | 关闭后部分功能无法使用。 |
| 偏好设置 | 记住上次选用的地域、节点与报告格式。 | 可随时在浏览器中清除。 |
| 统计分析 | 了解页面访问路径与加载情况,用于改进操作体验。 | 可通过浏览器设置拒绝。 |
本地存储只保存界面偏好,不存放任务内容与报告正文。更换设备或清理浏览器数据后,偏好会回到默认值,不影响账号内的历史报告。
保存期限与安全措施
不同信息按用途区分保存时长,避免无限期堆积。
- 监测报告:标准监测及以上套餐的报告保存在账号内,您可随时重新导出。
- 访问日志:服务于排障与安全审计,按内部规则定期归档,超期记录集中清理。
- 账号注销:相关监测任务同步停止,留存数据按内部规则处理完毕后删除。
数据在传输环节走加密通道,内部按角色分配查看与操作权限,只有客户成功与监测网络小组在必要范围内接触任务数据,权限变更留痕可查。
提醒 任何网络环境都无法保证绝对安全。若您发现账号出现异常登录或陌生任务,请立即通过下方邮箱告知我们,我们会暂停相关任务并协助排查。
您可以提出的请求
账号内的信息由您支配,以下四类请求都可以提出:
查询
了解账号下保存的任务清单、历史报告与操作记录。
更正
修改联系人、企业名称与账单接收邮箱等信息。
导出与删除
把历史报告导出留存,或申请删除监测任务、注销账号。
申请方式:用账号注册邮箱发送邮件至 contact@qiyi-speedtest.com.cn,注明企业名称与需要处理的事项。客服在工作日 9:00–18:00 内回复;需要加急时,请在邮件标题注明「奇亿测速CN页」。
请注意 注销账号会同时停止全部监测任务。已下载到本地的报告文件不受影响,建议在提交申请前先完成一次完整导出。
政策调整与生效
服务能力变化可能带来信息处理方式的变化,例如新增报告格式、扩展节点范围或调整告警通道。条款修订后,我们会更新本页顶部的适用版本标识,并把最近一次调整的要点写在页面开头。
涉及您查询、更正、导出与删除权利的实质变化,我们会提前通过账号邮箱告知。修订后的条款自页面提示的生效节点起适用;如您不希望接受更新内容,可在此之前申请停止使用并处理账号数据。